Cần gửi tài liệu gấp và đã nhờ Hỏa Tốc — web dễ đọc, thông tin dịch vụ rõ ràng, nhân viên phản hồi qua Zalo rất nhanh. Hàng đến đúng thời gian cam kết. Mong web có thêm bảng giá tham khảo.

FAQ và chính sách bảo mật cho mình cảm giác an toàn khi gửi giấy tờ. Liên hệ qua Zalo rất thuận tiện, nhân viên tận tình. Gợi ý thêm ảnh thực tế giao nhận để tăng độ tin tưởng

Thường xuyên gửi hàng gấp cho đối tác, Hỏa Tốc xử lý nhanh, giá cả khi liên hệ minh bạch. Giao đúng cam kết. Mong website bổ sung mục chính sách bồi thường chi tiết hơn.

Nhân viên đến lấy hàng nhanh, hỗ trợ theo dõi trên Zalo rất hữu ích. Nội dung trên web rõ ràng, dễ hiểu. Đề xuất thêm phần hướng dẫn đóng gói cho từng loại hàng để giảm rủi ro.

Gọi hotline thì được hướng dẫn chi tiết, nhân viên sắp xếp lộ trình hợp lý. Gói hỏa tốc nội tỉnh mất khoảng 3–5 giờ như mô tả. Chỉ hy vọng phần điều khoản nêu rõ hơn về bồi thường.

Thích khẩu hiệu và cách trình bày dịch vụ (hàng không, đường bộ, biển). Dùng dịch vụ hỏa tốc thấy chuyên nghiệp, ship nhanh. Nếu có chức năng theo dõi vận đơn trên web sẽ tiện lợi hơn.